據尼日利亞之聲報道,Hootsuit《全球數字年鑒2020》報告顯示,尼日利亞電子商務發展水平依然較低,每用戶收入(ARPU)約為44美元,落后于其他非洲國家,如南非(109美元)、埃及(96美元)和加納(59美元)。報告還指出,在所分析的44個國家中,六個非洲國家的排名均在倒數前10位,相較之下,歐洲、亞洲和美國的每用戶收入更高,這與經濟發展水平相關。
近年來,由于互聯網服務和智能手機的普及,在線購物在尼日利亞日益成為一種流行文化。根據NCC的數據,截至2019年12月,尼日利亞擁有超過1.84億移動用戶,到2025年,尼日利亞的移動用戶可能會超過2.01億。
但是,尼日利亞電子商務行業面臨著許多挑戰,例如專業人才缺乏、支付信用低下、客戶粘性不足、網站流量不足、產品交付困難和質量控制不嚴等。此外,尼日利亞大量的貧困人口和嚴峻且不可預測的宏觀經濟形勢也被認為阻礙了線上消費,尤其是通貨膨脹率不斷上升,居民購買力下降。
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